給一個品牌進行準確定位,使之具有一定的競爭力,并不是一件容易的事情,很多企業(yè)在品牌定位時常常會步入一些誤區(qū)。下面我們分析一下目前市場上品牌定位存在常見的誤區(qū):
1.定位不足
品牌定位關鍵是抓住消費者的心。如何做到這一點呢?首先是必須帶給消費者以實際的利益,滿足他們某種切實的需要。但做到這一點并不意味若該品牌就能受到青睞,因為市場上還有許許多多企業(yè)在生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,也能給顧客帶來同樣的利益?,F(xiàn)在的市場已經(jīng)找不到可以獨步天下的產(chǎn)品,每種類型、每一品種、每一個很小的市場區(qū)域,都有眾多的產(chǎn)品在涌人。企業(yè)品牌要脫穎而出,還必須盡力塑造差異,只有與眾不同的特點才容易吸引人的注意力。
可是,縱觀我國企業(yè)的廣告宣傳,很難讓人了解其品牌之間的差異。如“長城電扇,電扇長城”、“永遠的綠色,永遠的秦池”、“恬力28,沙市日化”、“維維豆奶,歡樂開懷”,眾多VCD品牌全部訴說“超強糾錯、數(shù)碼科技、全面兼容”,國產(chǎn)洗衣粉品牌都在籠統(tǒng)強調去污力強,等等。在強大的廣告攻勢下,雖然消費者能記住其品牌名稱,但不能分辨它們之間的區(qū)別,于是,在同一產(chǎn)品有多種品牌可供選擇的情況下,如洗衣粉的活力28、高富力、立白、熊貓、白貓、奧妙、瑩瑩等,消費者便無所適從。
其實,企業(yè)品牌妥想取得強有力的市場地位,它應該具有一個或幾個特征,看上去好像是市場上“唯一”的。這種差異可以表現(xiàn)在許多方面,如質量、價格、技術、包裝、售后服務等,甚至還可以是脫離產(chǎn)品本身的某種想象出來的概念。許多國內品牌恰恰忽視了這一點。洗發(fā)掖市場就是最好的例子,在寶潔出現(xiàn)以前,國產(chǎn)洗發(fā)液引領風騷,但寶秸打出海飛絲的去頭屑、飄柔的柔順、潘婷的營養(yǎng)滋潤、沙宣的富有彈性,便一下占去了國內洗發(fā)市場的大半江山,還有洗衣粉市場、牙膏市場、奶粉市場等,國產(chǎn)品牌不是輸在產(chǎn)品質量上,而是輸在品牌定位上。
2.過分定位
一些品牌在定位過程中,總希望將品牌的所有好處都告訴消費者,似乎不如此便無法打動消費者。一些異想天開的經(jīng)營者,喜歡吹噓自己的產(chǎn)品無所不能,就像百寶箱,消費者需要什么都可以從中找到.認為這樣的產(chǎn)品才是最受歡迎的。且不論這種產(chǎn)品有沒有存在的可能,單就品牌產(chǎn)品功能的“多而全”,就已不能適應現(xiàn)代消費“少而精”的趨勢。
海爾集團曾經(jīng)推出一種新產(chǎn)品——“采力”藥品,在傳媒上大做宣傳,其廣告宣稱:新產(chǎn)品能治人們的信力不足、疲憊不堪,能治頭暈、全身乏力,能治胸悶氣短、感冒等,特別是該產(chǎn)品既能治乏困打瞌睡,又能治失眠,甚至“全身沒有一點好地方”的老太太吃了它也有療效,該產(chǎn)品成了包醫(yī)百病的“萬能藥”。這種全功能的定位其市場效果可想而知。
其實,一個品牌要讓消費者接受,完全不必把它塑造成全能形象,只要有一方面勝出就已具有優(yōu)勢,國外許多知名品牌往往也只靠某一方面的優(yōu)勢而成為名牌。例如:在手機市場上,摩托羅拉和諾基亞都是擁有高知名度的品牌,但它們強調的品牌利益點不同,摩托羅拉宣傳的是“小、薄、輕”的特點,而諾基亞則展示它的“無輻射”特點;在汽車市場上,沃爾沃強調它的“安全與耐用”,菲亞特訴說“精力充沛”,奔馳宣稱“高貴、王者、顯赫、至尊”,紳寶則說“飛行科技”,寶馬卻津津樂道它的“駕駛樂趣”。這些品牌都擁有了自己的一方“沃土”,并不斷成長。因此,每一個品牌必須挖掘消費者感興趣的某一點,而一旦消費者產(chǎn)生這一方面的需求,就會立即想到它。如當人們手剖破了,第一個就會想到邦迪;以前人們出外旅游攝影,第一個想到柯達膠卷。類似的例子還有很多,即使某品牌優(yōu)勢很多,精明的商家在宣傳時也往往集中在某一方面,而不是全面出擊。而且.品牌設計的個性越突出,給消費者留下的印象越深刻,也越容易在他們心中占有一席之地。就像用一支矛去刺一個目標,穿透力的強弱只看最鋒利、最突出的那一點。
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