現(xiàn)代廣告是工業(yè)時(shí)期的產(chǎn)物,商品和信息稀缺的大環(huán)境成就了廣告業(yè)黃金20年,也造就很多個(gè)品牌奇跡般的增長。20年過去了,迎來了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商品和信息的爆炸注定了廣告效果的看衰,環(huán)境發(fā)生了巨變,廣告公司優(yōu)秀廣告人應(yīng)該怎么做呢?
1、認(rèn)識本質(zhì):廣告本質(zhì)是一門科學(xué),遠(yuǎn)勝是一門藝術(shù)
大衛(wèi)奧格威說過:廣告是一門藝術(shù),但你不知道他也說過,“科學(xué)的廣告派霍普金斯改變了我的一生”。在工業(yè)時(shí)代,廣告也許可以是一門藝術(shù),廣告人可以通過自己較高的藝術(shù)認(rèn)知來說服客戶和消費(fèi)者。但是現(xiàn)在情況發(fā)生了變化:
但隨著信息的發(fā)展,大家的藝術(shù)品位已經(jīng)差異不大,廣告人再難通過唯美的鏡頭、巧妙的構(gòu)圖、詩般的文字打動客戶和消費(fèi)者,這時(shí)再說廣告是一門藝術(shù),就是一 件沒有意義的事情,如果廣告人只是通過積累廣告的藝術(shù)性比如:看片、看展、旅行、攝影、寫詩、畫畫這些事情來提高自己的品位就會帶來極大的瓶頸。
事實(shí)上:廣告是一門研究注意力獲得和轉(zhuǎn)化的科學(xué),評價(jià)廣告的唯一標(biāo)準(zhǔn)是能否最大化的獲得和轉(zhuǎn)化消費(fèi)者的注意力,(這個(gè)問題以后再深入說)。
將廣告認(rèn)定為一門科學(xué)去積累會有很多好處:
1)認(rèn)定廣告是一門科學(xué),會迫使你總是去驗(yàn)證結(jié)果。只有積極的去驗(yàn)證上一件事情做得對不對,才知道下一件事應(yīng)該怎么做,這是最簡單的科學(xué)思維。
2)科學(xué)具有唯一性,所以可以用來說服大部分客戶??茖W(xué)理性的推論是說服客戶的最好方法,而單純創(chuàng)意更多時(shí)候是在考量客戶的喜好。
3)科學(xué)具備最高話語權(quán),用來指導(dǎo)藝術(shù)家。當(dāng)你的科學(xué)的廣告說服客戶或者被市場印證之后,你便有了話語權(quán),感性思維的人都會聽你的。
4)如何積累廣告的科學(xué)面?營銷知識、心理知識、傳播知識都很重要,但更重要的事是去驗(yàn)證上一件事情的對錯。
2、認(rèn)識市場:廣告難做,本質(zhì)原因是注意力稀缺
注意力經(jīng)濟(jì)里有兩個(gè)變量:信息和注意力。在現(xiàn)代廣告業(yè)誕生的工業(yè)時(shí)期,信息量相對稀缺,注意力被強(qiáng)勢信息源壟斷,打廣告賣東西是一個(gè)非常撿便宜的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,注意力變?yōu)橄∪辟Y源,打廣告賣東西可能就是一個(gè)很差的商業(yè)模式,很容易就成了打水漂。
注意力稀缺環(huán)境下,廣告作為一種高訴求度的信息,分配到的注意力資源就更少,成本也更高。所以作為廣告人在構(gòu)思廣告的時(shí)候應(yīng)該考慮到:用戶在看到你的廣告時(shí),也許有更重要的十個(gè)信息在影響他。
注意力稀缺,迫使我們對所有廣告形式引入一個(gè)變量:信息的脅迫度
強(qiáng)行出現(xiàn)在消費(fèi)者面前的信息是具有脅迫性的,脅迫性的高低決定了獲取注意力的成本。
引入“廣告信息脅迫度”的意義在于,可以明確不同廣告形式職能:
1)脅迫度越高的廣告越是要向用戶傳遞最小記憶單位
如站牌廣告/網(wǎng)站banner/焦點(diǎn)圖等,要盡量做到畫面的符號化和文案的口號化,千萬不要搞什么所謂的創(chuàng)意,只會增加記憶成本,大部分用戶可能只會簡單掃一眼,停留2 -3秒,務(wù)必在短暫的時(shí)間實(shí)現(xiàn)最簡單的廣告效果,向用戶傳遞最簡單的記憶單位。
2)脅迫度低的廣告的職能是盡可能實(shí)現(xiàn)利益的轉(zhuǎn)化
如軟文/活動網(wǎng)站/病毒視頻,用戶可能實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)化,也可能在某一個(gè)階段跳出。一定要參考AIDA模型,優(yōu)化用戶體驗(yàn),減少跳出率,盡可能完成信息述求和最終轉(zhuǎn)化。AIDA模型是什么就不多說了。
很多廣告人會將一個(gè)IDEA延展到所有的物料素材上,統(tǒng)一的畫面統(tǒng)一的文案,從信息脅迫性的角度上講,這是非常浪費(fèi)成本的做法。比如:文案太多的廣告放 在脅迫度高的廣告形式上 用戶看了,可能腦海里就是一堆沒有意義的字,他們根本不會去理解,可能馬上就會被其他重要信息影響 。所以不同脅迫度的廣告形式在保持VI一致的情況下,應(yīng)該有不同的文案,差異的畫面,因?yàn)樗麄儗?yīng)不同的職能。
3、認(rèn)識價(jià)值:廣告公司存在的價(jià)值,在于降低企業(yè)經(jīng)營成本
客戶的廣告預(yù)算非常多,但你卻賺不到,這真的很遺憾。
假如客戶有1千萬營銷預(yù)算,愿意用在創(chuàng)意制作上的錢可能只有1百萬,但是如果沒做好,預(yù)算打了水漂,就會損失1千萬。這是把事情做完和做對的價(jià)值的區(qū) 別,大部分廣告公司都在競爭這個(gè)1百萬的市場,而很少廣告公司去思考那個(gè)1千萬的市場怎么做,后者才是廣告公司的存在價(jià)值所在。
4、認(rèn)識方法:廣告應(yīng)該考慮用戶體驗(yàn)性
當(dāng)用戶主導(dǎo)一切的時(shí)候,就必須考慮用戶體驗(yàn)性。這可能是工業(yè)時(shí)期的廣告跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期廣告最大的區(qū)別。注意力稀缺的時(shí)代,消費(fèi)者有著被廣告信息捕獲的選擇權(quán)。用戶可以在任何時(shí)候選擇過濾掉這條廣告信息,所以廣告跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,會有跳出率/轉(zhuǎn)化率,那么是不是也可以學(xué)習(xí)一下互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)性?
也許戰(zhàn)略層指得就是產(chǎn)品定位,溝通層指得就是站在消費(fèi)者角度的洞察,表現(xiàn)層指得就是創(chuàng)意本身。很多廣告人沒有中間一層的洞察思考,拿到產(chǎn)品的賣點(diǎn)就想個(gè)口號,然后想表現(xiàn)形式。
借助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶體驗(yàn)性來看廣告,可以庖丁解牛一般解構(gòu)廣告創(chuàng)意。
5、認(rèn)識自己:判斷力是廣告人的終極目標(biāo)
廣告人有三層境界,執(zhí)行力、創(chuàng)意力、判斷力。三種人都很必要,但是最有價(jià)值且收入最高的應(yīng)該是第三種。簡單的來說:
執(zhí)行力的人做事兒,創(chuàng)意力的人管人,判斷力的人管錢。
做執(zhí)行力的人往往有強(qiáng)大的消化項(xiàng)目的能力,人稱耐操。
創(chuàng)意力的人往往需要整合人員去完成創(chuàng)意,具備一定的整合管理能力。
但是最高的境界是具備判斷力的人,會判斷并且敢于判斷,用科學(xué)的推斷來說服客戶。正確的判斷直接決定營銷費(fèi)有沒有被浪費(fèi),價(jià)值巨大。
可以說:前兩種人都是球員,第三種人是裁判。養(yǎng)成判斷力必須在有大量經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究案例結(jié)果,形成系統(tǒng)方法,并在現(xiàn)實(shí)案例中不斷優(yōu)化自己的方法。
6、認(rèn)識客戶:甲方跟乙方的立場,從來都是一樣的
關(guān)于甲方乙方的老梗,我同事說本質(zhì)上是因?yàn)榧滓覂煞搅霾灰粯印?br />
這就很奇怪,拿別人的錢為什么要跟別人站在不同的立場呢?
我的答案是:一部分情況廣告人站在錯誤立場,也有時(shí)候是雙方都站在錯誤立場。
正確一致的立場是:廣告能不能獲得消費(fèi)者注意力,并盡量轉(zhuǎn)化為短期價(jià)值或長尾價(jià)值。
錯的立場是:哪樣好看 哪樣有創(chuàng)意 哪樣一般 哪樣不好。
在正確一致的立場上,我們可以跟敵人變成親密無間的戰(zhàn)友。在錯誤的立場上,要打一萬年沒有意義的仗。所以你跟客戶爭論紅色加粗的字體難不難看,LOGO 這么大丑不丑,這個(gè)創(chuàng)意國外用過了 為什么還要用? 這種問題是沒完沒了也沒有意義的。如果能跟客戶提議:怎么做會更吸引消費(fèi)者第一眼關(guān)注,怎么做能盡可能減少流失,哪種方法的轉(zhuǎn)化率比較大時(shí),我想客戶會認(rèn) 真聽你的。
總結(jié):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要成為廣告公司里優(yōu)秀的廣告人,要賺大錢,科學(xué)的認(rèn)識廣告是第一步。
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