娛樂(lè)本身不是一種營(yíng)銷方式,由于社會(huì)的進(jìn)步,生產(chǎn)力提高,社會(huì)商品極大豐富,在滿足最基本的生存與安全需求之后,購(gòu)買與消費(fèi)效用發(fā)生變化——從追求物質(zhì)效用到追求精神效用,從追求結(jié)果效用到追求過(guò)程效用——消費(fèi)變成一種感覺(jué)事業(yè),大家更享受購(gòu)買過(guò)程的幸福與愉快!從此,娛樂(lè)成為一種營(yíng)銷方式,所有產(chǎn)品娛樂(lè)化,所有商業(yè)都在搭?yuàn)蕵?lè)的順風(fēng)車。
城市化進(jìn)程則是娛樂(lè)的加速器。城市化最大的特點(diǎn)就是把城市功能板塊化與條塊化,生活變成全城化,距離因此成問(wèn)題。距離也成為一把利劍——時(shí)間被分割與分裂!城市化的結(jié)果就是時(shí)間零碎化——人們?cè)僖矝](méi)有大把、大段的時(shí)間。
大段時(shí)間好計(jì)劃,小段時(shí)間難安排。不少時(shí)間段因此變得枯燥、空白與無(wú)聊,如何消遣這些時(shí)間?能否在這枯燥的時(shí)間里加入內(nèi)容?能否把枯燥變得有趣,把無(wú)聊變得快樂(lè),甚至是一種享受!
各種手持設(shè)備如MP5、iPad、智能手機(jī)的出現(xiàn),博客、播客、SNS等新技術(shù)的應(yīng)用,讓小段時(shí)間得到娛樂(lè)的愿望變成現(xiàn)實(shí),讓人們成為時(shí)間的主人,可以自由享受屬于自己的時(shí)間與快樂(lè)。
從此,娛樂(lè)如陽(yáng)光、空氣與水一樣,無(wú)處不在,無(wú)孔不入,在擁擠的公共汽車上,在臭氣熏天的顧所里,在寫字樓的電梯口……
由此,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代誕生了第一個(gè)營(yíng)銷規(guī)則——好玩!娛樂(lè)一代認(rèn)為好玩的人才能出來(lái)混,不好玩的東西就應(yīng)該消失。
鳳姐,鬼斧神工的杰作,長(zhǎng)得驚天地、泣鬼神,可是人家有娛樂(lè)精神——好玩,一不留心名利雙收。
海飛絲,祛屑似乎不是一件太快樂(lè)的事,可人家整天找中國(guó)達(dá)人玩,很快就與娛樂(lè)混了個(gè)臉熟,品牌與銷量齊飛。
Facebook創(chuàng)辦人扎克伯格道出了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商業(yè)真諦:“做一個(gè)快樂(lè)的網(wǎng)站比賺錢重要得多!”
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要做營(yíng)銷,第一要?jiǎng)?wù)就是將娛樂(lè)元素加入營(yíng)銷之中,有娛樂(lè)要素就拼命娛樂(lè),沒(méi)有娛樂(lè)的,也要與娛樂(lè)擦個(gè)邊,讓消費(fèi)者在娛樂(lè)的體驗(yàn)中,對(duì)企業(yè)品牌形象以及產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好感和聯(lián)想,打開(kāi)消費(fèi)者的情感按鈕,搶占消費(fèi)者的心智空間,進(jìn)而贏得市場(chǎng)和利潤(rùn)。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)必須與顧客一起瘋,一起樂(lè)!
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