生活中我們一定常見這種現象:當你在公交車站等某一輛車時,它總是一直不出現,而你不等的車卻是一輛一輛接踵而至。這好像有人說只要洗車就下雨那樣。
研究領域將這種狀況認定為孕婦效應,認為它是一種心理投射的表現,意思是說,許多偶然的因素會變成普遍現象,變化的原因在于你的關注度。簡單地說,這種效應也叫視網膜效應,意思就是當我們自己擁有一件東西或一項特征時,我們就會比平常人更注意別人是否跟我們一樣具備這種特征。
孕婦效應就是當你懷孕了就更容易發(fā)現孕婦,同樣,當你穿著紅色衣服時,就更容易看到街上穿紅色衣服的行人,當你開著一輛汽車時,你就更容易發(fā)現同品牌的汽車在街上行駛。然后你不由地感嘆:難道今年的流行色是紅色?或是:怎么滿大街都是這個牌子的車?
管理夫師卡內基曾經說過一個論點,就是說,每個人的優(yōu)缺點,大概比率是8:2,當我們知道那20%的缺點是什么時,就會下意識地尋找具有這些缺點的人,這時候你就可以發(fā)現所謂的物以類聚,人以群分。
一個喜歡文學的人,他身邊肯定會有一群文學愛好者,一個喜歡音樂的人,身邊也會聚集一些音樂發(fā)燒友的朋友。視網膜效應會促使當事者發(fā)現他身邊也有許多擁有類似特性的人,他的人際關系也因這些特性而展開。這就是“視網膜效應”的影響力。
所謂各花人各眼,在廣告宣傳的過程中,廣告主一定要牢記孕婦效應,只要應用得當,就可以用盡量少的廣告投入,在消費者心目中產生盡量多的視網膜效應。
英國文學家薩克雷先生曾經說過:生活好比一面鏡子,你對它哭,它就對你哭;你對它笑,它就對你笑!廣告運作中也是如此,這就要求我們在選擇廣皆載體、代言人,撰寫廣告語時,一定要牢記孕婦效應。我們想要給消費者投以何種印象,就要使自己的廣告向那種印象靠攏。
不過,在真正的消費活動中,想要依靠廣告來指導消費者的行為,難度很大,因為消費行為往往具有很大的盲目性。而且,消費者性別、年齡、職業(yè)、興趣愛好等多方面的特征不同,消費行為也存在著很大的差異。就算是同一個消費者,在不同時期所作出的消費決定也不盡相同。
了解到這一點,我們就可以理解,為什么同一品牌的廣告會經常更換。只有根摒消費者的改變及時作出調整,才能將自己品牌的形象時刻通過廣告倒映到消費者心中。而根據這些情況的變化,在選擇代言人和制定廣告策略時,也要應時而動。
總的來說,有些消費行為是具有共性的,不少經濟學家和心理學家對這些進行研究之后,提出各種理論和闡釋。而從另一方面來著,一家企業(yè)無論規(guī)模多大,產品種類多么豐富,都不可能滿足所有的消費需求。所以,建立目標市場,有針對性地尋找自己的“孕婦”群體,才能在廣告競爭中立于不敗之地。
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