在中國不缺有想法的企業(yè),缺的是懂得什么叫戰(zhàn)略,理解什么是市場營銷的企業(yè)家和經(jīng)理人。一個沒有內涵的品牌是沒有生命力的,是經(jīng)不起打擊的,所以我們有必要從幾個方面來探討一下如何才能建設有內涵、有生命力的真正的品牌。
首先,品牌建設必須要有明確的目標客戶群概念,建立為部分人服務的理念。對于品牌企業(yè)來說,你的產品并不是賣給所有的人,僅限于本企業(yè)所選定的 目標客戶。這樣才能沉下心來認真地研究這部分人的深層次需求,集中有限的資源去做地下工作,去尋找創(chuàng)新的源泉,并根據(jù)目標客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求來定義 本企業(yè)完整產品的差異化特征,從而樹立與眾不同的品牌形象設計,形成鮮明的品牌定位。
其次,品牌企業(yè)有教育市場、引導消費,并通過不斷提高市場透明度來維護消費者的權益,把消費者引到理性消費的行列里來的義務,絕對不能假定消費者無知,而去愚弄他們。
最后,衡量一個品牌的價值,還要看它的抗風險和抗擊打能力,如果出現(xiàn)一個重大的產品質量問題或服務問題就把企業(yè)打垮了,那就不是真正的品牌。就 像一個人吃五谷雜糧會生病一樣,任何企業(yè)的產品都難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這是很正常的現(xiàn)象,但處理的方式不同,結果就不同。
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