大多數(shù)人一定聽說過這樣一個定律：社會上20%的人掌握著80%的財富。這個定律被稱為二八定律，也叫巴萊多定律。意大利經(jīng)濟學(xué)家巴萊多于19世紀末20世紀初研究發(fā)現(xiàn)，在事物中，起到?jīng)Q定性作用的往往是其中的小部分，而占據(jù)多數(shù)的大部分，卻是次要的。

  這聽起來有點像那句“真理掌握在少數(shù)人手中”的老話，但事實卻是如此。這種統(tǒng)計的不平衡現(xiàn)象在生活中比比皆是，二八法則幾乎“放諸四海而皆準(zhǔn)”。

    巴萊多在1897年調(diào)研了英國人的財富及收益模式，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分的錢其實是在少數(shù)人手里，而一個族群占總?cè)丝跀?shù)的百分比和他們所享有的總收入之間有一種微妙的關(guān)系。他在不同時期、不同國度都見過這種現(xiàn)象。不論是早期的英國，還是其他國家，他都發(fā)現(xiàn)這種微妙關(guān)系一再出現(xiàn)，而且在數(shù)學(xué)上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定的關(guān)系。

  從這個定律中，我們可以對比出兩種說法：20%的人擁有80%的財富，80%的人只擁有20%的財富。于是財富在人口分配中不平衡的事情就引發(fā)了一種思考：商業(yè)機會蘊涵在哪個百分比里？二八定律成了這種不平等關(guān)系的簡稱，不管結(jié)果是不是恰好為80%和20%。習(xí)慣上，二八定律討論的是頂端的20%，而非底部的80%。

  后來學(xué)者雖然將巴萊多的發(fā)現(xiàn)賦予了不同的命名，但時至今日，這仍然是經(jīng)濟生活中一項重要的法則。今天人們所采用的二八定律，是一種量化的實證法，用以計量投入和產(chǎn)出之間可能存在的關(guān)系。

    無獨有偶，有電臺曾經(jīng)做過一項調(diào)查，結(jié)果也證實了二八定律。商家通常將主要銷售目標(biāo)鎖定在主要城市的重點人群。從廣播電臺廣告的投放情況來看，重點城市的都市電臺頻道的廣告收入、廣告發(fā)布量、廣告價格都高于省臺甚至中央臺。這在廣播電臺的廣告經(jīng)營中成為一種奇異的常見現(xiàn)象。

    無論是在商場還是會所，我們都可以看到對這種定律的應(yīng)用，最明顯的例子即是VIP制度的推動。給一個公司帶來80%利潤的是20%的客戶。按照這個原則，如果能把這20%的客戶找出來，提供更好的服務(wù)，對于公司的發(fā)展和業(yè)績的增長無疑有很大的幫助。

    雖然大多數(shù)廣告是播放給80%的普通消費者觀看的，但并不妨礙二八定律的正確性。面向大眾的產(chǎn)品，其收益的80%來自20%的客戶，這在傳媒業(yè)界是個常識。其次，80%的收益來自20%的市場，如北京，上海、廣州和全國其他重點城市，這些地區(qū)的購買能力，可占到全國市場的一半以上。

  掌握了這個定律，再反過來就可以理解廣告營銷等方面的策劃了，有些廣告只針對重點城市和區(qū)域，而為了更好地集中火力，有些冷僻市場會被商家主動放棄。

  二八定律告訴所有人，在商業(yè)競爭中要有所為有所不為，抓住主要的20%所創(chuàng)造的利潤，比什么都重要。為保障這一點，可以采取有效的傾斜性措施。例如，有的商場為抓住主要會員，會主動推出一些讓利活動，或者打出情感牌，在會員生日或重要節(jié)假日里送出禮品，這些都是為保證重點方面有所突破，帶動整體業(yè)績所作出的努力。

    同樣，在股市中，賺錢的永遠是20%的人。這是因為，20%的人掌握了80%的正確信息并作出判斷，而80%的人并沒有得到相應(yīng)的信息。

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