古智者說:“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流”,因?yàn)楹铀傇诹鲃?dòng),總在變化,第二次踏進(jìn)的河流,已經(jīng)不是第一次的河了。中國圣人也說:“逝者如斯乎”,都在感嘆世事變遷,一切在變。
古代先賢身處信息不發(fā)達(dá)的節(jié)奏緩慢的古代,都能感受到世間萬物永遠(yuǎn)在變的道理,我們這些身處信息科技最發(fā)達(dá)、生活節(jié)奏奇快的現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)代人,難道還能夢(mèng)想“一勞永逸”的事?還能夢(mèng)想著打造一個(gè)新品牌出來,完全“靠品牌吃飯”,不對(duì)品牌做任何改進(jìn)?
世間萬物,唯一不變的就是變。品牌不是靜止的,而是運(yùn)動(dòng)的,不斷的運(yùn)動(dòng),不斷的汰舊換新,不斷的脫胎換骨,不斷的新陳代謝,不斷的增添羽毛。只有運(yùn)動(dòng)著的品牌,才是鮮活的;靜止的品牌是死品牌。
生活中不存在,打造品牌中也沒有什么是永恒不變的,也沒有什么是絕對(duì)的,一切都是相對(duì)的。每一種規(guī)則總有一些例外。在品牌核心價(jià)值保持一致的前提下,品牌要不斷變化、不斷運(yùn)動(dòng)深入。
創(chuàng)建品牌的過程將永遠(yuǎn)不會(huì)停止,一百年,二百年,都如此。品牌并不是靜止不動(dòng)的,他們必須隨著時(shí)間的推移不斷摒棄那些他們?cè)鴮?shí)現(xiàn)美好愿望的老戲法——并且他們必須得不斷摒棄。
區(qū)域品牌向全國品牌發(fā)展的過程中,就更應(yīng)該在品牌再造問題上,做足功夫。以產(chǎn)品創(chuàng)新為龍頭,以產(chǎn)品概念為發(fā)動(dòng)機(jī),以購買理由的常變常新為四輪驅(qū)動(dòng),帶動(dòng)品牌形象的更新?lián)Q代。
品牌再造,產(chǎn)品必須不斷創(chuàng)新
在競爭激烈的環(huán)境中,刻意求新、獨(dú)樹一幟是使自己的產(chǎn)品和品牌興盛不衰的主要辦法。在品牌發(fā)展的歷程中,許多老品牌銷聲匿跡,有一個(gè)主要原因,就是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品在創(chuàng)新上落后了。成功品牌要“不斷推出自己的新東西”。
只有常變常新,才是長久制勝之道,才是保持基業(yè)長青之道。
金利來領(lǐng)帶為了適應(yīng)各種階層和類型的消費(fèi)者的品味,要求自己每年推出5000個(gè)花款,每個(gè)花款四種顏色,也就有將近兩萬個(gè)花色推出,這是其他領(lǐng)帶公司不能做到的,金利來在這方面勝人一籌。
金利來公司擁有大批專業(yè)或兼職的一流設(shè)計(jì)人才,專門為其設(shè)計(jì)領(lǐng)帶花款;而且從西方設(shè)計(jì)師送來的樣品中,挑選最時(shí)髦、最適合市場(chǎng)潮流的款式,不斷充實(shí)到金利來領(lǐng)帶的花樣種類,從而使金利來在香港和東南亞領(lǐng)帶市場(chǎng)成為無可匹敵的、花色種類最多的牌子。
金利來的花色也因之走在了其他同行的前面,起到了領(lǐng)導(dǎo)潮流的主導(dǎo)作用,使它在香港和東南亞市場(chǎng)上成為最明亮的一個(gè)牌子。
產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)品牌行銷者來講是一種觀念,也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。產(chǎn)品沒有創(chuàng)新,品牌也就沒有生命力。
一個(gè)目光遠(yuǎn)大、有所作為的企業(yè),總是時(shí)刻關(guān)注著變幻莫測(cè)的市場(chǎng)競爭。它必須注重變革,銳意創(chuàng)新。隨著時(shí)代的發(fā)展,創(chuàng)新已不僅是進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)革新,而是不斷向品質(zhì)、管理、服務(wù)、觀念等方面發(fā)起挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新可以激發(fā)雇員的創(chuàng)造力,可以使企業(yè)的品牌行銷具有獨(dú)創(chuàng)性。正如名言中所說那樣:“名牌對(duì)愚者來說,已大功告成,是終點(diǎn);對(duì)智者來說,才剛剛開始,只是暫時(shí)領(lǐng)先”。
對(duì)于一些研發(fā)實(shí)力和創(chuàng)新能力不強(qiáng)的企業(yè),對(duì)新產(chǎn)品也不能求全責(zé)備。
什么是新產(chǎn)品?不是說非要和別人不一樣,只要看起來像新產(chǎn)品,只要成功地改變了消費(fèi)者的認(rèn)知就是新產(chǎn)品,只要消費(fèi)者認(rèn)為是新產(chǎn)品,它就真的是新產(chǎn)品,哪 怕是前幾年已經(jīng)做失敗的產(chǎn)品,它也可能成為做起來的新產(chǎn)品。即使有時(shí)候僅僅換換包裝、增加增加規(guī)格,也可能變成新產(chǎn)品。
但不論是技術(shù)革命也好,換包裝也好,增加規(guī)格也好,但企業(yè)產(chǎn)品必須得變哪,不變那就永遠(yuǎn)都不是新產(chǎn)品了?! ?/span>
品牌再造,產(chǎn)品概念必須不斷深化
消費(fèi)者頭腦中有很多心智,每個(gè)心智資源都是一個(gè)品牌定位的位置所在。這個(gè)常識(shí)我們大家都非常熟悉。但是,任何一個(gè)心智,其實(shí)是分層次的,由淺入深、由表及里、由外到內(nèi)、由抽象到具體、由表象到本質(zhì)。
比如:人的“愛”這個(gè)心智資源,一開始可能是欣賞,慢慢到后來變成喜歡,再到后來是想念,再到愛,最后可能到摯愛,甚至到溺愛,愛到不能自拔。。。。
快樂也一樣,要分不同層次,可以給快樂劃一個(gè)軌跡:會(huì)心 微笑 開心 高興 快樂 手舞足蹈 瘋狂。
青少年們經(jīng)常講的“酷”,也有個(gè)層次的劃分:不同 特別 個(gè)性 前衛(wèi) 酷 太酷 酷斃了。
由此看出,人的每一個(gè)心智資源都分層次,那么,作為一個(gè)產(chǎn)品概念,也必須要由淺入深、由表及里,不斷深化,才能在消費(fèi)者心目中留下不可磨滅的印象。
產(chǎn)品概念的不斷深化,就是不斷深化產(chǎn)品與消費(fèi)者關(guān)系的過程。所以,產(chǎn)品概念也好,品牌傳播也好,其傳播概念和主題不能幾十年保持不變,應(yīng)該一年一個(gè)變化,一年一步深化,在品牌基因這條主線之下,把概念不斷深化下去。
因?yàn)楫a(chǎn)品在上市之初,特別是新品類上市之初,其產(chǎn)品概念主要是闡述品類基本屬性,比如雅客V9是維生素糖果品類,其產(chǎn)品概念就講雅客V9是維生素糖果,而不過多的去講別的賣點(diǎn)。
但是,到了發(fā)展階段,雅客V9是維生素糖果的概念已經(jīng)深入人心,這時(shí),企業(yè)如果還僅僅講我是維生素糖果,那就不但乏味,而且浪費(fèi)資源了。所以,在 2005年,雅客V9決心強(qiáng)化兩個(gè)關(guān)系,一個(gè)關(guān)系是雅客V9與維生素之間的關(guān)系,要通過傳播,使消費(fèi)者產(chǎn)生雅客V9=維生素的概念;第二個(gè)關(guān)系就是強(qiáng)化 V9與消費(fèi)者之間的關(guān)系,營造出消費(fèi)者+雅客V9=日常消費(fèi)習(xí)慣的氛圍。
在這樣的策略思考下,雅客V9在“兩粒雅客V9=補(bǔ)充你每 天所需9種維生素”的基礎(chǔ)上,05年推出了“雅客V9,我的補(bǔ)維站”的新概念,補(bǔ)維站的核心概念,將極大活化V9品牌,將V9補(bǔ)充維生素的功能形象化、視 覺化,更加容易認(rèn)知和接受,同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品與維生素的關(guān)系和產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系。
還有更多的品牌采取“深化產(chǎn)品概念”的方法,來 加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的關(guān)系。我們來看一下喜力啤酒的產(chǎn)品概念發(fā)展軌跡。喜力啤酒的品牌核心價(jià)值是“世界上最純的啤酒”,在這個(gè)基因的統(tǒng)一指揮下,喜力的產(chǎn)品 概念百年來不斷深化,不斷擴(kuò)張,最后形成了我們現(xiàn)在所見的喜力。
但愿我們所有的企業(yè),都能每年不斷深化自己的產(chǎn)品概念和品牌概念,只有不斷深化,我們才能建立真正的品牌。品牌不是一天建成的,它是不斷深化成的?!?/span>
品牌再造,一年提供一個(gè)購買理由
營銷唯一的目的是為了讓更多的人更加經(jīng)常地購買你更多的產(chǎn)品。這樣,你就能夠賺得更多的錢。這就是你花每一分錢的原因。目標(biāo)決定行動(dòng),有了這個(gè)目標(biāo),那么,所有的營銷活動(dòng)都應(yīng)該圍繞銷售產(chǎn)品而展開。
品牌不是靜止不動(dòng)的。品牌是一種技巧,因?yàn)槟阆氚驯M可能多的產(chǎn)品銷售給盡可能多的人。但同時(shí)每一種品牌必須建立在一種獨(dú)一無二的銷售主張上。你想向越來越多的人證明你的品牌和銷售主張是有吸引力的、與眾不同的,那就要不斷地拓寬影響,同時(shí)又不喪失自己的特色。
你創(chuàng)建了一個(gè)品牌或旺銷產(chǎn)品后,不要任其自然,就不再管它了。你必須不斷讓人們從新的角度來看待它,這樣你才能獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。
因?yàn)槟阋坏┨岢隽诵碌挠杏玫臇|西,對(duì)手會(huì)群起效仿。營銷就象斜坡或山丘,如果你將產(chǎn)品放上去后就撒手不管,它就會(huì)滾下來。你不得不不斷努力把它推回去并重建其獨(dú)特的價(jià)值。
你要不斷地給出購買的理由。對(duì)購買理由進(jìn)行細(xì)分,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分,然后細(xì)分出更多的購買理由。為了提出新的和不同的細(xì)分,要用新的和創(chuàng)造性的方法來觀察消費(fèi)者。
傳統(tǒng)的消費(fèi)者細(xì)分僅僅根據(jù)年齡、性別和民族來細(xì)分,有可能還包括收入和職業(yè)。一旦劃分出這幾個(gè)層面后,一般的營銷人員就趕忙提出這些人員應(yīng)當(dāng)購買的理由,而且以后一直圍繞這個(gè)來做,一成不變。
但是,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。不僅僅把消費(fèi)群分為老人、男人等等,還可以增加許多細(xì)分。增加細(xì)分,不僅可以吸引新客戶種類,而且還能保持老客戶的回頭率。
中國消費(fèi)者分層越來越明顯,且變化速度很快,比如,中國消費(fèi)者現(xiàn)在可以分為富裕階層、中產(chǎn)階層、工薪階層、農(nóng)民階層和青少年階層等等。要抓住機(jī)會(huì)搶占某一個(gè)族群。
可口可樂在90年代將目標(biāo)群進(jìn)行細(xì)分,分出35種細(xì)分,然后根據(jù)這個(gè)細(xì)分進(jìn)行營銷,使可樂的銷量增加了50%。
一般來講,可以把顧客分成三類,稀客、一般客戶和??停@三類顧客之間有本質(zhì)的區(qū)別。常客比稀客更有利可圖,你要牢牢抓住這一部分人;同時(shí),??屯ǔ1认】吞峁┝烁嗟馁徺I理由,我們需要幫助稀客找到與??拖嗤母嗬碛?。
另外,你必須從內(nèi)在和外在兩方面去不斷擴(kuò)展人們購買你產(chǎn)品的原因。就象一座住宅,即便你不需要改變住宅的顏色,即便它是白色你要讓它保留白色,你仍必須 定期粉刷,否則,它將變成灰色。一個(gè)品牌同樣如此。如果要保持品牌的新鮮感,就必須不斷地更新其意思和定義。以防止品牌日漸褪色。
總之,為了銷售產(chǎn)品,你必須不斷補(bǔ)充新的理由,甚至一年一個(gè)傳播主題,都在所不惜,其實(shí),一年一個(gè)新的傳播主題或購買理由,會(huì)讓消費(fèi)者覺得這個(gè)品牌非常有活力,常變常新。
一年一個(gè)購買理由,一年一個(gè)傳播運(yùn)動(dòng)。成功品牌對(duì)品牌定位和傳播,在每年或每個(gè)階段,都會(huì)根據(jù)社會(huì)潮流趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)整,懂得如何領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)潮流和趨勢(shì),更懂得如何借力求得飛躍,促銷和公關(guān)不斷,使品牌不斷成為熱點(diǎn)、亮點(diǎn)。
所以,了解消費(fèi)者,必須有意識(shí)和經(jīng)常地提出新方法,讓他們購買。永遠(yuǎn)不要忘記你的目標(biāo)不是取悅和引起他們的興趣,而是向他們推銷你的產(chǎn)品和服務(wù)。而且要一年一個(gè)購買理由,你就會(huì)賣出更多的產(chǎn)品?! ?/span>
品牌再造,形象不斷年輕化
不幸的是,一些品牌的信息和形象常年保持不變,以至于你無法做任何事情去改變大眾的感覺。中國很多品牌,就出現(xiàn)了老化的跡象,未老先衰。
總結(jié)中國企業(yè)品牌經(jīng)營的現(xiàn)狀,導(dǎo)致品牌形象老化的原因,主要有以下幾種情況:
1、 產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。消費(fèi)者總是在不斷追求更好的、更新的產(chǎn)品,期待著功能更好、更強(qiáng)、能提供更多選擇的品牌。一個(gè)在產(chǎn)品研發(fā)上一成不變的品牌,它總是會(huì)在人們?cè)絹碓教籼薜难酃庵?,被視為?/span>"陳舊、保守、過時(shí)的"而被人們所拋棄。
2、 執(zhí)行缺乏當(dāng)代性。即使是有正確的調(diào)查,正確的策略,如果是在執(zhí)行時(shí),在最后表現(xiàn)時(shí),缺乏當(dāng)代感,那么,你的品牌形象也會(huì)是"落伍、不合潮流、過去的"。
3、 沒有及時(shí)為品牌注入新鮮形象。這樣的情況,往往在一些經(jīng)營狀況良好的大企業(yè)中較為常見,一方面是對(duì)原有品牌形象的錯(cuò)誤直覺,認(rèn)為銷售不錯(cuò),品牌形象就不需要更新,另一方面,認(rèn)為雖然品牌形象老了一點(diǎn),需要調(diào)整,卻又想著調(diào)整以后是不是還沒有現(xiàn)在的好?患得患失,對(duì)原有的品牌過于依賴,不到萬不得已,不輕易出手。
4、 品牌的推廣趨于疲乏。市場(chǎng)不是靜止的,品牌并非存在于一個(gè)時(shí)間的膠囊中,消費(fèi)者的品位在日新月異的今天,無時(shí)不在變化著,如果你在很長的一段時(shí)間里,仍然沒有告訴消費(fèi)者你存在的消息,那么他們很快就會(huì)將你拋進(jìn)記憶的垃圾袋中。
我有時(shí)候常想,百事可樂一直宣稱自己是“年輕一代的選擇”,假如百事品牌現(xiàn)在針對(duì)的年輕一代將來老了,百事該如何去轉(zhuǎn)換這種角色?
品牌的形象和信息需要不斷更新,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化 ,隨著社會(huì)潮流的變化,隨著消費(fèi)者年齡的變化,品牌也要跟著變化。
李維牛仔褲提供了一個(gè)反面的例子。
李維牛仔褲是美國的一個(gè)知名品牌,在90年代,李維牛仔褲失去了它過半的美國牛仔褲市場(chǎng)份額,并且單在1996年到1999年,它的銷售量就降低了28%。該公司僅僅是沒能對(duì)在X代和生育高峰期出生的那一代進(jìn)行品牌投資和形象塑造。
很長一段時(shí)間,李維牛仔褲似乎沒有意識(shí)到年輕人不再喜歡它生產(chǎn)的緊腿牛仔褲。它失誤在沒能覺察到時(shí)髦的年輕人不再在陳舊的百貨公司購物,而百貨公司恰是 它主要的分銷商。它不是對(duì)年輕人說:“你應(yīng)該選擇我們,因?yàn)槲覀儠?huì)讓你看起來很酷”,相反,李維牛仔褲的品牌形象卻是很自傲地說:“你應(yīng)該選擇我們,因?yàn)?/span> 我們是牛仔褲的創(chuàng)始人”。
當(dāng)然,李維牛仔褲的商標(biāo)信息總是關(guān)于公司的歷史和可靠性。傳達(dá)一種歷史的感覺是好的,但照搬老套就不好了。而且它的致命錯(cuò)誤就在于沒能向年輕人提供使他們與父輩們區(qū)別開的要素。
李維牛仔褲忘記了一個(gè)基本的原則:年輕人將選擇自己的道路并不再選擇父輩們的穿著。
與李維牛仔褲同樣的道理,你有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的中國青少年,他們的形象和行為,跟上一輩,甚至跟70年代的人,都有很大差別。你看看他們的穿著,看看他們喜歡的明星,聽聽他們的說話,看看他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的聊天詞匯,都與常人有極大區(qū)別。
“三歲就是一代人”,他們是新的一代,有他們自己的行為準(zhǔn)則和形象標(biāo)準(zhǔn)。包括“超級(jí)女聲”那么火爆,原因就在于是80年代的人在追捧它。
作為一個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人,必須要時(shí)刻把握消費(fèi)者的變化,根據(jù)這種變化,不斷的去調(diào)整品牌的形象。換包裝、換規(guī)格、換訴求、換形象,不斷的使品牌運(yùn)動(dòng)起來,年輕起來。與老化拉開距離。
就象我們很多的針對(duì)成功人士的商務(wù)白酒,它的形象和訴求重點(diǎn),能否做一些調(diào)整,不能再一味地叫喊“成功人士喝的酒”了,因?yàn)榈搅爽F(xiàn)在,關(guān)于成功的定義發(fā) 生了很大的變化,不再僅僅是金錢的成功,還有更多其他方面的追求叫成功?,F(xiàn)在的汽車廣告就比白酒廣告做得好,同樣是針對(duì)成功人士,汽車講的是:“在別人止 步的地方起步”、“修身、齊家、行天下”。。。。。
任何一個(gè)希望不斷自我更新的品牌,比起那些形象常年不變的品牌,只會(huì)做得更好。
品牌再造,有時(shí)得重新定位
重新定位就是打破事物(例如產(chǎn)品)在消費(fèi)者心目中所保持的原有位置與結(jié)構(gòu),使事物按照新的觀念在消費(fèi)者心目中重新排位,調(diào)理關(guān)系,以創(chuàng)造一個(gè)有利于自己的新的秩序,從而實(shí)現(xiàn)品牌的跳躍發(fā)展。
這意味著必須把舊的觀念或產(chǎn)品搬出消費(fèi)者的記憶,才能把另一個(gè)新的定位裝進(jìn)去。
一般來講,企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的初次定位即使很恰當(dāng),但在出現(xiàn)下列情況時(shí),也需考慮重新定位:
1、在本企業(yè)產(chǎn)品定位附近出現(xiàn)了強(qiáng)大的競爭對(duì)手,侵占了本企業(yè)品牌的大部分市場(chǎng)份額,導(dǎo)致本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮和產(chǎn)品品牌的目標(biāo)市場(chǎng)占有率的下降。企業(yè)此時(shí)需要通過重新定位來重塑競爭優(yōu)勢(shì)。
2、消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生大的改變,消費(fèi)者偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭者的品牌。
3、產(chǎn)品步入成熟期,需要營銷策略的調(diào)整,進(jìn)行重新定位。一般說來,企業(yè)在營銷中的失策就是在市場(chǎng)逐漸成熟后,企業(yè)不能及時(shí)構(gòu)思新的定位,不能提升自己,從而使其陷入困境。
4、企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略的需要,如進(jìn)行多元化、品牌延伸等戰(zhàn)略需要重新定位,以防止消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的印象不能改變。
強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水是一個(gè)很好的品牌延伸的例子,它勸導(dǎo)成人使用嬰兒洗發(fā)水,“你每天都要洗頭,你需要柔性的洗發(fā)水,還有比嬰兒洗發(fā)水更溫和的嗎?”市場(chǎng)業(yè)績表明,這一營銷戰(zhàn)略相當(dāng)經(jīng)典有效。
包括國內(nèi)的很多品牌,以前是純粹的國內(nèi)品牌,隨著不斷壯大以后,要進(jìn)軍國際市場(chǎng),也對(duì)自己的品牌進(jìn)行了重新的定位。比如:聯(lián)想電腦甚至把品牌名都換成了“LENOVO”,海爾也在品牌定位上加入了更多的國際性元素。
近年國內(nèi)最為成功的“重新定位”的案例,則是王老吉。
2003年,一種紅色罐裝飲料,出現(xiàn)在北京乃至全國的各大中城市的超市里,一時(shí)間,紅色王老吉紅遍了大江南北。
王老吉在它的頭7年只是一個(gè)地方品牌,銷售區(qū)域僅僅局限在廣東和浙江南部地區(qū)。因?yàn)樵趦蓮V地區(qū)對(duì)于王老吉的涼茶概念和品牌認(rèn)知都比較充分,所以王老吉在 區(qū)域范圍內(nèi)有比較固定的消費(fèi)群,連續(xù)幾年的銷售額也穩(wěn)中有增,盈利狀況良好。王老吉涼茶的頭7年,一直處于不溫不火的狀態(tài)中,默默無聞地固守著一方區(qū)域市 場(chǎng)。
為什么紅色王老吉能夠如此迅速地紅遍大江南北呢?為什么王老吉突然就不默默無聞了呢?原來,導(dǎo)致王老吉成功的原因有很多,但至關(guān)重要的,是王老吉在謀求全國市場(chǎng)時(shí),對(duì)紅色罐裝王老吉涼茶的重新定位。
王老吉在7年以來,關(guān)鍵是沒有一個(gè)清晰明確的品牌定位。紅色王老吉銷售了7年,可是企業(yè)無法回答紅色王老吉是什么,消費(fèi)者也無法回答。
在廣東,“王老吉”可以說是家喻戶曉,在消費(fèi)者觀念中,王老吉這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,是一種有藥效的飲用品。由于涼茶下火功效顯著, 藥性太涼,不宜經(jīng)常飲用。而且在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念。這種“藥”的觀念直接決定了紅色王老吉在廣東雖有固定的消費(fèi)量,卻限制了它的增長。
是飲料還是藥?
是“預(yù)防上火的飲料”。定位調(diào)整后的紅色王老吉立足于全國市場(chǎng),并用消費(fèi)者容易理解和容易記住的一句廣告詞來表達(dá)——“怕上火,喝王老吉”。簡潔明了的定位,既彰顯了紅色王老吉的產(chǎn)品特性,也有效地解決了王老吉原有的品牌錯(cuò)位?! ?/span>
品牌再造,別忘了給對(duì)手“負(fù)面定位”
把麥當(dāng)勞定格在“小孩子的地方”,是給你的競爭對(duì)手加上負(fù)面特性的競爭戰(zhàn)略。這可以是建立你的特性的非常有效的方法。我們把這稱為給你的競爭對(duì)手負(fù)面定位。
在中國,根據(jù)紅桃K“補(bǔ)血快”的優(yōu)點(diǎn),而重新定位它為“快而不久”的補(bǔ)血品牌。這就為血爾口服液建立了相反的特性:“補(bǔ)血持久”。農(nóng)夫山泉也是通過重新定位純凈水而建立起“天然水”的特性。
寶馬對(duì)付奔馳也是這么做的,它做了以下對(duì)比:“超級(jí)駕駛機(jī)器對(duì)抗超級(jí)乘坐機(jī)器”,寶馬把奔馳重新定位成輪子上的起居室,它自己就很快能宣傳駕駛的特性。
如果你能在途中賦予你的競爭對(duì)手一個(gè)負(fù)面因素然后建立你的區(qū)隔,你就有了一個(gè)效果好一倍的規(guī)劃。
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